中国银行业协会近日正式颁布《银行业普惠金融服务尺度》，初次从行业层面对普惠金融服务的内涵、领域、流程和评估等作出系统规范。尺度涵盖幼微企业金融服务、村落金融服务、创业就业金融服务和特殊群体金融服务四大领域。

尺度明确了普惠金融服务的根基准则，蕴含可获得性、适当性和可职守性。要求银行在产品设计时充分思考指标客户的现实需要和还款能力，合理设定贷款利率和用度尺度，确保普惠金融服务的可持续性。

尺度还对银行服务特殊群体提出了具体要求，蕴含为老年客户保留传统服务渠路、为残障人士提供无阻碍服务设施、为少数民族客户提供多说话服务等。银行业协会将定期对会员银行的普惠金融服务进行评估评价，评价了局作为行业评优的沉要参考凭据。