中国消费者协会近日颁布的投诉数据显示，共享充电宝行业的消费投诉量在今年上半年同比增长了38%，投诉焦点集中在送还难题、计费不通明和客服响应慢三大问题。多地市场监管部门已对有关运营企业进行了约谈。 消费者反映的重要问题蕴含：借用充电宝后发现左近无可送还的机柜，不得不长功夫付费使用或远距离专程送还；部门充电宝现实充电功率远低于标称值，充电速度慢导致使用功夫和用度超出预期；个别品牌在用户不知情的情况下自动续费或扣取高额的押金。 市场监管部门要求共享充电宝企业在一个月内实现整改：确保商圈内送还机柜的覆盖密度满足用户需要，在借用界面清澈展示计费规定和最近送还点信息，成立24幼时在线客服响应机造。对于因设备故障导致的异？鄯，企业应自动退还用度。